서울특별시 - 서울시 민원처리 온라인 공개 통계

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○ 통계개요 * 통계명 : 민원처리 온라인 공개 * 통계종류 : 서울시 민원처리 온라인 공개 현황을 제공하는 일반ㆍ보고통계 * 근거법령 :「서울특별시 열린시정을 위한 행정정보공개 조례」에 의한 공개현황 * 작성목적 : 민원처리 온라인 공개시스템을 통해 공개되고 있는 서울시정 분야별 민원 현황을 파악하여, 편리하고 투명한 시정운영을 위한 제도 마련에 기초 자료를 제공하는 것을 목적으로 함 * 조사체계 : 민원처리 온라인 공개시스템 → 서울특별시 정보시스템담당관 * 공표주기 : 정기(매년, 12월 기준) * 공표범위 : 지역 - 서울시 내용 - 서울시 분야별(교통, 도시계획, 문화관광 등) 민원처리 온라인 공개 업무 수 및 민원 수 현황 ○ 용어설명 ○ 기 타 ○ 출 처 : 서울특별시 정보시스템담당관

서울특별시 정보 공개율 통계

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서울시 정보공개 신청 및 공개 현황을 제공하는 일반ㆍ보고통계입니다. 서울시 정보공개 청구건수 및 처리건수(전부공개, 부분공개, 비공개), 정보공개율을 제공합니다.

서울특별시 - 서울시 정보 공개율 통계

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○ 통계개요 * 통계명 : 정보공개율 * 통계종류 : 서울시 정보공개 신청 및 공개 현황을 제공하는 일반ㆍ보고통계 * 근거법령 :「정보공개법」에 의한 정보공개신청 건수 * 작성목적 : 행정 제반사항에 대한 운영ㆍ점검을 통해 지방행정 수행의 책임성과 투명성을 높이고 행정서비스의 질적 향상을 위한 정책마련의 기초자료로 활용하는 것을 목적으로 함 * 조사체계 : 자치구 → 시도 → 행정자치부 * 공표주기 : 정기(매년) * 공표범위 : 지역 - 서울시 및 자치구 내용 - 서울시 정보공개 청구건수 및 처리건수(전부공개, 부분공개, 비공개), 정보공개율 ○ 용어설명 * 행정정보공개제도 : 행정기관이 보유하고 있는 정보에 일반 시민이 접근해 이용할 수 있도록, 행정기관에 정보공개의 의무를 부과하고 일반시민에게 정보공개를 청구할 수 있는 권리를 부여하는 것을 말함 ○ 기 타 * 정보공개율=(공개 또는 부분공개 결정건수÷신청건수)×100 - 청구건수 : 정보공개법령에 의한 정보공개청구 신청건수 - 공개건수 : 공개 및 부분공개 결정건수 * 청구자료가 없는 경우인 '부존재'는 기타로 분류됨 ○ 출 처 : 서울특별시 정보공개정책과 [정보공개시스템]

서울특별시 - 서울시 온라인 민원행정서비스 이용률 통계

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○ 통계개요 * 통계명 : 온라인 민원행정서비스 이용률 * 통계종류 : 서울서베이의 서울시민 온라인 민원행정 이용현황을 제공하는 일반ㆍ조사통계 * 작성목적 : 도시정책지표에 대한 포괄적인 자료구축 및 분석을 실시함으로써 서울의 현재 상태에 대한 객관적이고 심층적인 분석과 현재 도시발전 수준을 모니터링 하는 한편, 시정의 변화에 따른 시민과 기업의 입장에서 느끼는 정책의 실효성을 객관적으로 측정하여 보다 발전된 정책의 방향을 제시하는데 목적이 있음 * 조사체계 : 조사기관 → 서울특별시 스마트도시담당관 * 공표주기 : 정기(매년) ※ 2006년 조사종료 * 공표범위 : 지역 - 서울시 및 자치구 내용 - 서울시민(자치구별ㆍ성별)의 온라인 민원행정서비스 이용 현황 ○ 용어설명 ○ 기 타 * 인터넷 이용자 응답 항목 * 2007년부터 조사 항목에서 제외함 ○ 출 처 : 서울특별시 스마트도시담당관

서울특별시 민원사무처리현황 통계

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서울시 자치구별 민원사무처리현황을 제공하는 일반ㆍ보고통계입니다. 서울시 자치구별 인허가ㆍ증명발급ㆍ각종신고ㆍ진정,소원ㆍ기타민원 등 민원(문서)처리 현황을 제공합니다.

서울특별시 - 서울시 시민 감사청구 현황 통계

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○ 통계개요 * 통계명 : 시민 감사청구 현황 * 통계종류 : 서울시 시민 감사청구 현황을 제공하는 일반ㆍ보고통계 * 근거법령 :「지방자치법」제16조에 의한 주민감사청구건 중 수리가 된 건수 * 작성목적 : 행정 제반사항에 대한 운영·점검을 통해 지방행정 수행의 책임성과 투명성을 높이고 행정서비스의 질적향상을 위한 정책마련의 기초자료로 활용하는 것을 목적으로 함 * 조사체계 : 자치구 → 시도 → 행정자치부 * 공표주기 : 정기(매년, 12월 기준) * 공표범위 : 지역 - 서울시 및 자치구 내용 - 서울시 시민감사청구수 및 시민 1만명당 감사청구건수 ○ 용어설명 * 주민감사청구제도 : 자치단체의 불합리한 제도ㆍ부실공사 등 문제가 있다고 추정되는 부분에 대해 일정 수 이상의 주민이 감사를 청구하는 제도를 말함 ○ 기 타 * 1만명당 감사청구건수 = 주민감사청구건수÷(19세이상 시민수÷10000) - 시민감사청구건수 : 지방자치법 제16조의4에 의한 주민감사청구건 중 수리가 된 건수 - 19세 이상 시민수 : 주민등록(내국인)인구 기준 19세 이상 인구임 ○ 출 처 : 서울특별시 조직담당관, 행정자치부 내고장알리미

서울특별시 - 서울시 민원사무처리현황 (2001년 이전) 통계

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○ 통계개요 * 통계명 : 민원사무처리현황(2001년 이전) * 통계종류 : 서울시 자치구별 민원사무처리현황을 제공하는 일반ㆍ보고통계 * 근거법령 :「민원사무처리에관한법률시행령」제2조제2항 * 작성목적 : 행정 제반사항에 대한 운영ㆍ점검을 통해 지방행정 수행의 책임성과 투명성을 높이고 행정서비스의 질적 향상을 위한 정책마련의 기초자료로 활용하는 것을 목적으로 함 * 조사체계 : 해당기관, 자치구 및 본청 해당부서 → 서울특별시 시민봉사담당관 * 공표주기 : 정기(매년, 12월 기준) * 공표범위 : 지역 - 서울시 및 자치구 내용 - 서울시 자치구별 인허가ㆍ증명발급ㆍ각종신고ㆍ진정,소원ㆍ 기타민원 등 민원(문서)처리 현황 ○ 용어설명 * 민원사무 : 민원인(개인 법인 단체)이 행정기관에 처분등 특정한 처분을 요구하는 사항에 관한 사무(문서원칙) ○ 기 타 * 통계양식 변경으로 2002년 부터 자료생산 안함('민원사무처리현황' 참고) ○ 출 처 : 서울특별시 시민봉사담당관

서울특별시 - 서울시 민원사무처리현황 통계

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○ 통계개요 * 통계명 : 민원사무처리현황 * 통계종류 : 서울시 자치구별 민원사무처리현황을 제공하는 일반ㆍ보고통계 * 근거법령 :「민원사무처리에관한법률시행령」제2조제2항 * 작성목적 : 행정 제반사항에 대한 운영ㆍ점검을 통해 지방행정 수행의 책임성과 투명성을 높이고 행정서비스의 질적 향상을 위한 정책마련의 기초자료로 활용하는 것을 목적으로 함 * 조사체계 : 해당기관, 자치구 및 본청 해당부서 → 서울특별시 시민봉사담당관 * 공표주기 : 정기(매년, 12월 기준) * 공표범위 : 지역 - 서울시 및 자치구 내용 - 서울시 자치구별 허가ㆍ특허ㆍ면허ㆍ승인ㆍ지정ㆍ인정 등 민원(문서)처리 현황 ○ 용어설명 * 민원사무 : 민원인(개인 법인 단체)이 행정기관에 처분등 특정한 처분을 요구하는 사항에 관한 사무(문서원칙) ○ 기 타 * 자치구 관할 동 주민센터 처리건수 포함 ○ 출 처 : 서울특별시 시민봉사담당관

서울특별시 - 서울시 특별사법경찰 구약식 처벌현황 통계

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○ 통계개요 * 통계명 : 특별사법경찰 구약식 처분현황 * 통계종류 : 서울시 민생사법경찰단의 수사업무 현황을 제공하는 일반ㆍ보고통계 * 작성목적 : 민생사법경찰단의 사건처리(입건)에 대한 검찰 송치현황과 처분결과 현황 등을 제공하여 정책 수립 등을 위한 기초자료를 제공하는 것을 목적으로 함 * 작성체계 : 사건처리(입건)→사건수사→검찰청 송치→처분결과 회신(검찰, 법원) * 공표주기 : 매년(1년 주기) * 공표범위 : 지역 - 서울시 내용 - 특별사법경찰의 구약식 처분현황 ○ 용어설명 * 기소 : 검사가 사건에 대한 법원에 심판을 요구하는 일 * 불기소 : 사건이 죄가 되지 않거나 범죄의 증명이 없을 때 또는 공소의 요건을 갖추지 못하였을때 검사가 공소를 제기하지 않는 말 ○ 기 타 ○ 출 처 : 서울특별시 민생사법경찰단

서울특별시 - 서울시 특별사법경찰 유형별 사건현황 통계

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○ 통계개요 * 통계명 : 특별사법경찰 유형별 사건현황 * 통계종류 : 서울시 민생사법경찰단의 수사업무 현황을 제공하는 일반ㆍ보고통계 * 작성목적 : 민생사법경찰단의 사건처리(입건)에 대한 검찰 송치현황과 처분결과 현황 등을 제공하여 정책 수립 등을 위한 기초자료를 제공하는 것을 목적으로 함 * 작성체계 : 사건처리(입건)→사건수사→검찰청 송치→처분결과 회신(검찰, 법원) * 공표주기 : 매년(1년 주기) * 공표범위 : 지역 - 서울시 내용 - 특별사법경찰의 사건 입건 유형별(고발, 인지) 현황 ○ 용어설명 ○ 기 타 ○ 출 처 : 서울특별시 민생사법경찰단