한국소비자원 소비자 피해구제 연보 및 사례집

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한국소비자원에서 발간하는 소비자 피해구제 연간 보고서로 소비자 피해구제 제도의 소개와 접수 및 처리 현황 등을 포함합니다.

한국소비자원 안전실태조사 보고서

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한국소비자원에서 제공하는 안전실태조사 보고서입니다. 원문보기 및 다운로드가 가능한 한국소비자원 대표 누리집 URL 주소를 제공합니다. 소비자 안전은 사업자가 제공하는 제품이나 시설물, 용역(서비스)의 결함으로 인해 발생하였거나 발생할 우려가 있는 신체 또는 재산상의 위해를 모두 포함합니다.

한국소비자원 정책연구 보고서

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한국소비자원에서 제공하는 소비자 정책연구 보고서입니다. 원문보기 및 다운로드가 가능한 한국소비자원 대표 누리집 URL 주소를 제공합니다.

한국소비자원 소비자정책지표 설문지 및 보고서

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소비생활지표 : 국민이 체감하는 소비생활 여건과 만족, 소비자문제 경험 등을 측정, 분석하여, 대상/지역/품목별 국민의 소비생활 현황을 진단 및 조망하는 소비자정책지표

한국소비자원 사회적경제 관련 소비자 경험 및 인식 조사

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["한국소비자원이 2018년 소비자 2,000명을 대상으로 실시한 사회적경제 관련 소비자 경험 및 인식 조사 설문지와 데이터입니다."]

서울특별시 인터넷 쇼핑몰 현황

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서울시에 신고 된 인터넷쇼핑몰의 사업자 정보와 소비자보호관련 정보를 제공합니다.대표자, 통신판매신고번호, 사업자등록번호, 소재지, 연락처 등을 포함한 사업자정보와 전자상거래에서 소비자 피해를 사전에 예방하기 위한 정보로 청약철회 관련, 결제방법, 이용약관, 구매안전서비스 실시 여부 등에 대한 정보를 서비스하며, 쇼핑몰정보 제공을 위한 전체모니터링은 년2회 실시됩니다.

공정거래위원회 유통거래서면실태조사 행위유형별 업종별 불공정행위 경험율 통계 서비스

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유통거래서면실태조사 행위유형(계약 서면 미․지연 교부, 상품 대금 감액, 상품 판매 대금 미․지연 지급(특약매입등), 상품 판매 대금 미․지연 지급(직매입), 상품의 반품, 판매 촉진 비용 전가, 납품업자 종업원 사용, 배타적 거래 요구, 경영정보요구, 판매 장려금(경제적 이익) 요구, 불이익 제공, 영업시간 구속 관련)별 업종(대형마트·SSM, 편의점, 백화점, 아울렛·복합몰, 온라인쇼핑몰, TV홈쇼핑, T-커머스)별 불공정행위 경험율 통계 서비스

한국소비자원 품질비교시험 보고서

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한국소비자원에서 제공하는 품질비교시험 보고서입니다. 원문보기 및 다운로드가 가능한 한국소비자원 대표 누리집 URL 주소를 제공합니다. 소비자의 일상생활과 밀접한 각종 상품의 품질·성능·안전성 등을 시험·검사하여 소비자에게 상품 정보를 신속하게 제공하고 업체의 품질 향상을 유도합니다.

서울특별시 소비자 피해구제 현황 통계

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소비자 피해구제 현황 (2006년부터)입니다. 서울시의 소비자피해에 대한 구제정보를 제공하는 일반·보고통계입니다. 수리, 교환, 환불, 배상 등 소비자피해 구제유형별 건수를 제공합니다.

공정거래위원회 소비자 민원학습데이터 전문상담 내역

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공정거래위원회의 소비자 민원학습에 대한 데이터로, 소비자 민원 상담 중 한국소비자원에서 상담한 데이터(의료,금융,자동차)를 보여주는 데이터입니다. 이 데이터는 사건제목 등을 포함하고 있습니다.