데이터셋 상세
공공데이터포털
한국지역난방공사 정보자원 장애 유형별 목표 처리시간
한국지역난방공사의 정보자원 장애 대응 체계에서 장애 유형별 목표 처리시간을 정의한 데이터로, 장애 등급·영향도·긴급도에 따른 대응 기준을 설정하여 IT 서비스의 신속한 복구와 품질 관리 수준을 확보하기 위한 기준 자료입니다.1. 형식: CSV2. 내용 요약:■ 장애명: 장애 영향도와 긴급도를 조합한 유형 정의(예시: 영향도(상) * 긴급도(B))■ 장애 영향도: 서비스 또는 업무에 미치는 영향의 수준(예시: 상(High), 중(Medium), 하(Low))■ 장애 긴급도: 장애 발생 시 즉시 조치가 필요한 정도(예시: 상, 중, 하, 해당없음)■ 장애 등급: 장애의 영향도에 따른 관리 등급(예시: 1등급~5등급)■ 목표처리시간분: 해당 장애를 복구해야 하는 목표 시간(단위: 분)(예시: 30, 120, 480)3. 활용 예제:■ 장애 유형별 목표 복구시간(SLT) 기반의 서비스 수준 협약(SLA) 관리 및 성과 평가 지표로 활용■ 장애 대응 우선순위 설정 및 자동 알림 시스템 구축을 통한 신속 대응 체계 마련■ 장애 발생 패턴 분석을 통해 IT 인프라 안정성 향상 및 예측형 유지보수 정책 수립에 활용
데이터 정보
연관 데이터
한국지역난방공사 구역전기 장애코드 정보
공공데이터포털
한국지역난방공사의 구역전기 시스템 내 장애 발생 유형을 코드화한 데이터로, 네트워크·통신 등 설비 장애를 등급별로 분류하여 신속한 원인 분석과 장애 대응 체계를 지원하기 위한 관리 자료입니다.1. 형식: CSV2. 내용 요약:■ 이벤트분류: 장애가 속하는 주요 범주(예시: 통신 장애, 전력 장애 등)■ 장애코드: 각 장애 유형을 구분하기 위한 고유 코드(예시: CO001, CO003)■ 장애명: 장애 발생 조건 및 현상에 대한 설명(예시: 장치에 설정한 임계치 이상 InBound Traffic 발생 시, 네트워크 포트 접속 실패 이벤트 발생 시)■ 장애등급: 장애의 심각도 수준을 구분하는 등급(예시: Minor, Major, Critical)3. 활용 예제:■ 장애코드 기반으로 장애 유형을 자동 식별하여 실시간 모니터링 및 경보 시스템 구축■ 장애등급별 대응 프로세스를 체계화하여 복구시간 단축 및 서비스 안정성 향상■ 장애 발생 데이터 통계를 활용해 설비 신뢰도 분석 및 예지정비(PdM) 정책 수립에 활용
한국지역난방공사 정보자원 서비스 기능 및 처리 현황
공공데이터포털
한국지역난방공사의 정보자원 관리체계 내에서 서비스 유형별 처리 현황을 정리한 데이터로, 어플리케이션과 인프라 시스템의 서비스 처리 건수 및 기간별 접수·종료 내역을 통해 IT 서비스 운영 효율성과 업무 처리 수준을 분석할 수 있는 자료입니다.1. 형식: CSV2. 내용 요약:■ 서비스: 처리된 서비스의 유형(예시: 단순문의, 작업, PC/OA)■ 구성항목: 세부 서비스 항목 또는 분류(예시: 없음, 단순작업)■ 시스템구분: 서비스가 속한 시스템 영역(예시: 어플리케이션, 인프라)■ 접수일: 서비스 요청이 접수된 날짜(예시: 2025-08-01)■ 종료일: 해당 요청이 완료된 날짜(예시: 2025-08-31)■ 수행건수: 해당 서비스 유형별로 처리된 건수(예시: 360)3. 활용 예제:■ 서비스 유형별 처리 빈도를 분석하여 IT 서비스 운영 효율성 및 인력 배분 최적화에 활용■ 기간별 서비스 요청 패턴을 분석해 주요 이슈 발생 시기 예측 및 대응 계획 수립■ 어플리케이션·인프라 간 서비스 수요 비교를 통해 자원 관리 및 서비스 개선 전략 마련
한국서부발전(주) 재난대응 행동조치사항
공공데이터포털
한국서부발전 재난대응 행동조치사항 정보입니다.제공항목은 단계,활동,표준행동 조치사항,활동자원,수행시간 데이터를 제공합니다.
한국중부발전(주) 재난관리정보
공공데이터포털
재난관리 및 안전보건 현황 제공하며 항목은 사업소,개시일,무재해실적(배수),실적일자,무재해목표(배수),목표일자로 구성되어있음
대전광역시 특수사고 구조활동 현황
공공데이터포털
119특수구조단의 2020년 출동실적을 취합을 하여 바인더에 첨부하여 보관한 통계로 주요 요구자료나 자료제출시 첨부되는 주요 통계자료입니다.
경기도 청소년수련원 적십자 응급처치 수료 현황
공공데이터포털
경기도청소년수련원(수련원 및 야영장) 직원의 적십자 응급처치교육 일반과정 및 강사과정 수료 현황입니다.직원들이 2년마다 수료하는 응급처치 교육 수료인원에 대해 제공합니다.
서울에너지공사 보수접수현황
공공데이터포털
접수된 보수 작업의 현황을 조회하는 데 사용됩니다. 이 문장은 접수된 보수 작업들을 고장보수와 예방보수로 구분하여 조회하며, 각 보수 작업의 접수 번호, 접수 날짜, 생성 날짜, 그리고 현재 처리 상태를 보여줍니다. 고장보수는 장비나 시스템에 문제가 발생했을 때 이를 해결하기 위해 이루어지는 작업을 의미하며, 예방보수는 문제가 발생하기 전에 미리 점검하고 조치를 취하는 작업을 의미합니다. 처리 상태는 처리중이거나 완료된 경우만 표시됩니다. 이 문장의 결과는 접수 날짜를 기준으로 정렬된 순번을 포함하고 있어, 보수 작업이 접수된 순서대로 데이터를 확인할 수 있습니다. 이를 통해 관리자는 보수 작업이 어떻게 진행되고 있는지, 어떤 유형의 보수가 얼마나 이루어졌는지 쉽게 파악할 수 있습니다.
경기도 - 재난안전 매뉴얼
공공데이터포털
재난 발생시 신속히 대처할 수 있도록 재난별로 상세하게 설명된 재난안전 매뉴얼입니다.
한국지역난방공사 플랜트관리 경상보수자재 현황
공공데이터포털
한국지역난방공사의 플랜트관리시스템 경상보수자재 현황 데이터를 정리한 자료로, 각 사업소별 주요 설비 유지보수용 자재의 규격·수량 정보를 통해 플랜트 운영 안정성과 예비자재 관리 효율성을 평가할 수 있는 자료입니다.1. 형식: CSV2. 내용 요약:■ ERP플랜트코드: 자재를 관리하는 사업소 또는 플랜트 명칭(예시: 삼송지사, 파주지사, 광교지사)■ 제원항목: 자재의 명칭 및 규격 정보(예시: 베어링 6308", 베어링 7316BDB, 건전지/듀라셀 알카라인/AA, 필터 R928006276)■ 단위코드: 자재의 관리 단위(예시: EA(개), SET(세트))■ 재고수량: 해당 자재의 현재 보유 수량(예시: 2, 3, 500)3. 활용 예제:■ 플랜트별 경상보수 자재 현황을 분석하여 설비 유지보수 예비품 확보율 및 자재관리 효율성 평가■ 주요 소모품·예비부품의 재고 데이터를 활용해 적정 재고 수준 산정 및 조달계획 수립■ 설비별 자재 사용 빈도 및 재고소진 데이터를 기반으로 설비 신뢰성 향상 및 비용절감 전략 수립
한국지역난방공사 열사용자 민원분류 정보
공공데이터포털
한국지역난방공사의 열사용자 관련 민원 업무를 체계적으로 관리하기 위한 분류 정보 데이터로, 민원의 유형·우선순위·접수 경로 등을 코드화하여 민원 처리 효율성을 높이고 고객 응대 품질을 향상시키는 데 활용되는 자료입니다.1. 형식: CSV2. 내용 요약:■ 민원대분류코드: 민원의 상위 분류를 나타내는 코드(예시: H)■ 민원대분류설명: 대분류 코드에 해당하는 민원 범주(예시: 열)■ 민원대분류우선순위: 대분류 단위에서의 중요도 또는 처리 우선순위(예시: 1)■ 민원중분류코드: 대분류 내 세부 항목을 구분하는 중분류 코드(예시: H01)■ 민원중분류설명: 민원의 구체적 중분류 내용(예시: 취약계층 특별요금 지원 신청)■ 민원중분류우선순위: 중분류 단위의 처리 중요도(예시: 1)■ 민원소분류코드: 세부 민원 유형을 식별하는 코드(예시: H0103)■ 민원소분류설명: 실제 접수 채널 또는 유형(예시: 콜센터, 온라인신청(개인), 방문, 우편 등)■ 민원소분류우선순위: 세부 민원 처리의 우선순위 값(예시: 1, 6)3. 활용 예제:■ 민원 접수 경로별 빈도 및 처리시간 분석을 통해 고객 응대 프로세스 개선 및 자동화 추진■ 민원 유형별 우선순위 기반 업무 분류를 통해 처리 속도 향상 및 고객 만족도 제고■ 공공서비스 품질관리 지표 산출 및 열요금 정책·복지 지원 프로그램 개선 자료로 활용