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Adelaide City Council - Customer Calls Categorised
Each interaction is categorised within the Contact Centre Telephony application - Customer Interaction Centre (CIC) at the end of each interaction using what is known as a Wrap-up Code. The Wrap-up Codes provide high level reporting around what the interaction was regarding.
데이터 정보
연관 데이터
Adelaide City Council - Customer Call Types
공공데이터포털
Pathway is the application used to log each interaction received via the ACC Customer Centre (phone calls, emails, counter visits and web chats). Each interaction is logged by a Customer Centre agent under a Call Code based on what the interaction was regarding. The Call Codes may have attached workflows to ensure the correct department receives notification of the work required. General enquiry Call Codes do not require notifications to be sent but they are important to capture what the interaction with the customer was about.
Adelaide City Council - Customer Interaction Volumes
공공데이터포털
The Interaction Volumes are determined from our Contact Centre Telephony application - Customer Interaction Centre (CIC). CIC handles and routes all calls, emails, and web chats that come into our Main Number (8302 7203), our Library Number (8203 7990), our Parking Fine number (8203 7211), our Bus Station number (8221 5080), our email address (city@adelaidecitycouncil.com) and our web chats entering from www.adelaidecitycouncil.com. Note – the parking fine line and bus station line provide several options – customers that choose to speak with someone are entered into our Main Queue
광주광역시 자료관 코드 및 카테고리
공공데이터포털
광주광역시청 내 자료관의 코드 및 카테고리 입니다.자료를 입수하면 해당 코드를 부여하여 자료를 분류합니다. (기증도서/ 간행물/ 구입도서 등)그리고 해당 자료를 비치할 때 카테고리(별치기호)를 부여하여 해당 자료들이 한 곳에 모이게 목록합니다. ( 단행본/ 기증본/ 간행본/ 광주자료)
경기도 가맹사업 기타데이터
공공데이터포털
이 데이터는 가맹사업 관련 다양한 분야의 항목에 대해 코드화된 기준 정보를 제공하는 표준 코드 데이터입니다. "구분", "코드", "코드값"의 세 항목으로 구성되어 있으며, "구분" 항목은 데이터의 유형을 나타내며 시도, 업종, 산업, 공통, 설문, 가맹본사정보, 게시판 등으로 나뉘어 있습니다. "코드"는 항목별로 부여된 식별자이며, "코드값"은 이에 대응하는 한글 명칭입니다. 본 데이터는 가맹사업 운영 및 분석에 필요한 기준정보를 제공함으로써, 다양한 데이터 간의 연계 및 통합을 가능하게 하고, 데이터 활용의 일관성과 정확성을 높이는 데 기여합니다. 특히 업종별 분석, 가맹본사 통계, 설문지 구성, 지역별 사업 분포 조사, 게시판 분류 관리 등 다양한 행정 및 정책적 활용이 가능합니다. 가맹정보제공시스템의 다른 테이블을 분석하는데 이용할 수 있습니다.
수도권매립지관리공사 통합반입관리 코드
공공데이터포털
수도권매립지에서 사용하는 폐기물, 생활소각재등급, 시료분석 등의 코드 정보입니다.개방항목 : 그룹코드, 그룹코드명, 코드, 코드명의 항목을 제공합니다.
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